Política de Privacidade

A Ideware LTDA, sociedade limitada inscrita no CNPJ sob o nº 57.236.728/0001-34, desenvolvedora da plataforma CashBoard, reconhece a importância da privacidade e está comprometida em proteger os dados dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários da CashBoard.

Coleta de Informações

Ao utilizar a plataforma CashBoard, podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo o endereço de IP. Essas informações são usadas para otimizar nosso site, personalizar o serviço e atender às exigências legais aplicáveis.

Tipos de Dados

Os dados coletados e armazenados pela Cashboard, provêm de duas fontes distintas: (a) informações fornecidas pela Contratante; e (b) dados obtidos pela Cashboard durante a utilização do site pela Contratante e pelos Usuários.

Dados Fornecidos pela Contratante

Estes dados englobam todas as informações inseridas voluntariamente pela Contratante na Cashboard, incluindo, mas não se limitando a:

I. Dados Pessoais do Usuário: Qualquer informação que identifique o Usuário como indivíduo, como nome, endereço de e - mail, número de telefone, e outras informações solicitadas pela Cashboard para identificação pessoal dos Usuários.

II. Dados da Contratante: Informações referentes à empresa Contratante representada pelo Usuário para acesso à Cashboard, tais como Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica(CNPJ), endereço, e outras informações solicitadas pela Cashboard à Contratante para identificação e cadastro.

III. Certificado Digital: Credenciais de acesso ao certificado digital, incluindo login, senha, e eventuais informações adicionais utilizadas na Cashboard para download, consulta e manifestação do destinatário de Documentos Fiscais Eletrônicos.

Dados Coletados pela CashBoard

Estes dados abrangem todas as informações obtidas pela Cashboard da Contratante durante o uso ou acesso à plataforma.

I. Documentos Fiscais Eletrônicos: Englobam notas fiscais eletrônicas (NFe), notas fiscais de serviços eletrônicas (NFSe), notas fiscais do consumidor eletrônicas (NFCe), cupons fiscais eletrônicos do sistema autenticador e transmissor (SAT), conhecimentos de transporte eletrônicos (CTe), e outros documentos emitidos pelos sistemas da Receita Federal, Secretaria da Fazenda e Prefeituras, destinados à Contratante, automaticamente baixados pela Cashboard para análise e acesso da Contratante.

II. Dados Públicos: Incluem informações da Contratante coletadas em bancos de dados públicos, como os disponíveis nos sites e sistemas da Receita Federal, Secretaria da Fazenda e Prefeituras.

III. Dados de Acesso: Informações coletadas dos Usuários ao utilizar a Cashboard, como o navegador utilizado, resolução da tela, endereço de IP, tempo e local de acesso.

Cookies

A CashBoard utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência dos usuários e fornecer serviços personalizados. Abaixo, estão os detalhes sobre o uso de cookies na plataforma:

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos criados pelos websites e armazenados no navegador do usuário durante a navegação na internet. Eles ajudam a personalizar o acesso e aprimorar a experiência de uso.

Tipos de cookies

Existem diferentes categorias de cookies utilizados na CashBoard, cada um com uma função específica:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento adequado da plataforma;
Cookies de Performance: Utilizados para coletar dados sobre o uso do site e melhorar sua funcionalidade;
Cookies de Publicidade: Usados para fornecer anúncios relevantes aos usuários;
Cookies Analíticos: Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma.

Finalidades dos Cookies

Os cookies são utilizados para facilitar o uso da plataforma, fornecer conteúdo personalizado, melhorar nossos serviços, garantir a segurança e obter métricas para análise.

Consentimento

Ao utilizar a plataforma CashBoard, os usuários consentem com o uso de cookies de acordo com esta Política de Privacidade e Cookies.

Comunicação entre a Contratante e a Cashboard

Caso a Contratante utilize as ferramentas disponibilizadas pela Cashboard ou outras formas de comunicação, a Cashboard pode registrar essas interações para auxiliar a Contratante na resolução de problemas futuros.

Periodicamente, a Cashboard pode solicitar informações adicionais à Contratante, que terá a opção de fornecê-las ou não.

Armazenamento e Seguranca

A Cashboard fará todos os esforços razoáveis para manter os Dados sempre seguros, adotando medidas de segurança e proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados. Entretanto, não há garantia absoluta de que tais medidas estejam isentas de erros ou não sejam passíveis de interferência por terceiros (como hackers, entre outros). Por sua própria natureza, qualquer medida de segurança, por mais robusta que seja, pode falhar, resultando na possível exposição pública de dados.

AO ACEITAR AS DISPOSIÇÕES DO TERMO DE USO E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, E/OU USAR A CASHBOARD, O USUÁRIO E A CONTRATANTE EXPRESSAMENTE COMPREENDAM E ASSUMEM ESSE RISCO, CONCORDANDO QUE A CASHBOARD NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADA POR TAIS FALHAS DE SEGURANÇA.

Durante todo o período em que o Usuário mantiver sua conta ativa, todas as informações coletadas serão armazenadas com segurança em servidores operados e controlados pela Cashboard, localizados no Brasil e no exterior.

Direitos do Titular das Informações

Os Titulares de Dados Pessoais têm o direito de exercer os seguintes direitos perante a Cashboard:

I. Solicitar a confirmação da existência de tratamento;
II. Solicitar acesso aos dados;
III. Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
V. Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observando os segredos comerciais e industriais;
VI. Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD;
VII. Solicitar informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a Cashboard realizou uso compartilhado de dados;
VIII. Revogar o consentimento, nos termos do § 5º do artigo 8º da LGPD.

Você pode exercer seus direitos perante a Cashboard através de requisição enviada ao Encarregado de Proteção de Dados, através do endereço de e-mail: suporte@cashboard.com.br.

Exclusão dos Dados

Ao solicitar a exclusão da Conta Cashboard, enviada para suporte@cashboard.com.br, a Cashboard apagará todos os Dados Pessoais do Usuário, Dados da Contratante e o Certificado Digital, mantendo os demais dados anonimizados, não restando informações que possam indicar a identidade do Usuário ou da Contratante. É importante ressaltar que ao cumprir com tais solicitações, a Cashboard deixará de funcionar para seus propósitos previstos.

Em cumprimento de eventuais ordens de autoridades públicas, a Cashboard poderá manter dados de certos Usuários e/ou Contratantes por período superior ao legalmente estabelecido. Mediante decisão judicial ou solicitação de órgão legal autorizado, a Cashboard poderá ainda ter que disponibilizar dados coletados de Usuários a um requerente.

Para a exclusão da sua Conta Cashboard, entre em contato através do e-mail suporte@cashboard.com.br

Os Dados Pessoais serão excluídos das bases de dados da Cashboard mediante (a) requisição da Contratante ou do Usuário; (b) exclusão da Conta Cashboard; ou (c) quando não forem mais necessários para a Cashboard, exceto se houver outra razão, base legal ou contratual, para a sua manutenção, como (c.i) obrigação legal de retenção de Dados Pessoais, (c.ii) necessidade de preservação para resguardar direitos, (c.iii) interesses legítimos da Cashboard ou (c.iv) ordem judicial.

A CASHBOARD SE RESERVA O DIREITO DE ACESSAR, LER, PRESERVAR E DIVULGAR QUAISQUER DADOS NECESSÁRIOS PARA: CUMPRIR UMA OBRIGAÇÃO LEGAL OU UMA ORDEM JUDICIAL EMANADA DE AUTORIDADES COMPETENTES; FAZER CUMPRIR E APLICAR OS TERMOS DE USO E OUTROS ACORDOS FIRMADOS COM VOCÊ; PROTEGER OS DIREITOS, PROPRIEDADE E SEGURANÇA DA CASHBOARD E/OU DE SEUS PARCEIROS, E SEUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, COLABORADORES E USUÁRIOS.

Transferência para Terceiros

Além das hipóteses já mencionadas nesta Política de Privacidade, os Dados podem ser transferidos a terceiros nos seguintes casos:

I. Novos Negócios: Em processos de aquisição, venda, fusão, reorganização societária ou mudança de controle da Cashboard, garantindo a continuidade da proteção dos Dados e comunicando a Contratante antecipadamente sobre qualquer alteração na Política de Privacidade;

II. Requisição Judicial ou Administrativa: Compartilhamento de dados pessoais em caso de requisição judicial ou administrativa;

III. Com autorização do Usuário/Contratante: Em outros casos, com notificação à Contratante para aprovação ou reprovação do compartilhamento de informações.

Transferência Intencional de Dados

Os dados podem ser tratados por fornecedores da Cashboard, garantindo sua segurança e sigilo, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior. Nestes casos, ocorrerá a transferência internacional de dados, necessária para viabilizar a contratação e utilização da Cashboard.

Informações Complementares

Apesar de mantermos os Dados confidenciais conforme esta Política de Privacidade, é responsabilidade de cada Usuário manter seu login e senha seguros, sem compartilhá-los com terceiros. Se a Contratante suspeitar que o login e a senha do Usuário foram comprometidos, deve comunicar imediatamente à Cashboard através do e-mail suporte@cashboard.com.br, sem prejuízo da alteração imediata da senha através do Site.

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA, A CONTRATANTE E O USUÁRIO ESTARÃO CONSENTINDO EXPRESSAMENTE COM TODAS AS PRÁTICAS MENCIONADAS NELA. OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDOS PREVALECEM SOBRE QUAISQUER DOCUMENTOS ANTERIORMENTE ACORDADOS ENTRE AS PARTES. SE A CONTRATANTE NÃO COMPREENDE ALGUMA PARTE DESTA POLÍTICA, DEVE ENTRAR EM CONTATO COM A CASHBOARD ANTES DE ACEITAR OS TERMOS AQUI PREVISTOS, PARA ESCLARECIMENTOS.

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.